Fiind in cautarea unui subiect intrigant pentru editia de stiri, un grup de jurnalisti dintr-un orasel de provincie merge pe urmele unei echipe care inspecteaza casele recuperate. Intr-una din ele, echipa de stiri descopera o cutie cu casete video. Presimtind ca vor obtine un subiect bun, jurnalistii hotarasc sa ia cutia cu ei la studio. Din materialul inregistrat, acestia afla ca familia care locuise in casa respectiva, n-a fost data afara de creditori, ci a parasit casa pentru a-si salva viata. Pe casete apare mereu o figura fara chip, cu numele de Operatorul, care incepe sa apara, tacut si sinistru, si in viata reala. Inspaimantati si terorizati, cei trei jurnalisti incearca sa afle misterul Operatorului inainte de a fi prea tarziu.