Bill Murray este gazda unui show televizat organizat la Hotelul Carlyle, in Ajunul Craciunului. Bill nu este foarte incantat de acest show, il considera prostesc. Insa, din cauza ca producatorii ii amintesc in permanenta ca a semnat un contract, Bill este nevoit sa se resemneze. Cand New York este lovit de o furtuna puternica de zapada, show-ul este pus in pericol. Niciunul din invitati George Clooney, Miley Cyrus nu pot ajunge din cauza furtunii. Bill incearca sa il convinga pe Chris Rock care se pregateste sa paraseasca hotelul sa il ajute.