Frank (Bruce Willis) este pensionat, plictisit şi locuieşte singur într-o suburbie unde îşi cheltuie pensia liniştit. Singura bucurie din viaţa lui Frank o reprezintă apelurile continue la centrul guvernamental de procesare a pensiilor unde discută ore întregi despre cazul său (fiind de fapt un pretext pentru a discuta cu centralista Sarah). La fel ca Frank şi Sarah este plictisită şi singură, astfel că îi face plăcere să discute verzi şi uscate cu el la telefon. Atunci când se petrece un lucru neprevăzut şi trecutul lui Frank îl obligă să revină la vechile sale obiceiuri, Sarah ajunge fără voia ei în mijlocul unei intrigi periculoase.